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积极寻求解决方法努力增强居民的获得感满意度

[作者:最新更新| 来源:本站原创 | 时间:2024-01-10 13:51 | 点击数:]
  為實在推進網格服務水平的不斷提高,濟寧高新區接莊大街網格化服務管理中心活躍構想服務新思路,打造底層服務「三原色」,集聚多方力量,提供多元化服務,開創「零距離」「精準化」服務新格局。
  
  一是「紅底色」,黨建引領擦亮赤色底色。活躍謀劃、立異舉措,依托村內新時代文明實踐站的黨建引領文明陣地作用。展開多項理論宣講、科技科普服務、教育服務、文明服務、健康促進與體育服務等多項宣講活動,將「赤色DNA」註入底層網格管理,常態化展開「送法入戶」、「送智入戶」活動,煥活村莊振興新活力。
  
  二是「藍馬甲」,精心服務展示「網格藍」風采。充分發揮「網格藍」的「鐵腳板」服務優勢,一個電話網格員即刻到家,形成「居民『點單』,網格員『接單』」的暖心服務。在網格走訪中,網格員們將收集到的居民需求和矛盾膠葛線索進行整理,製定「網格需求清單」,及時上報社區,活躍尋求解決方法,努力增強居民的取得感、滿意度。
  
  三是「綠通道」,多網融合打通綠色通道。人從眾、聚合力。接莊大街網格員靈活運用「一哨一評價」、「三官一概」等工作機製,堅決落實接莊大街「1+2+N」工作法,賦能「兩網」載體,打通多部門聯合服務「綠色通道」,推進接莊網格化服務品牌提高。
  
  網格是居民感知幸福感的「神經末梢」,網格化管理是底層社會管理工作的著力點,是實在打通底層管理「最後一米」的有效手段。接下來,接莊大街網格員將不斷夯實底層服務「三原色」,持續延伸服務觸角,做好底層管理服務「大文章」。